Toimitus- ja maksuehdot
Yleistä
Woodehn Design
Mannisenmäentie 4 A 29
40270 Palokka
Y-tunnus: 3242402-7
Sähkopostiosoite: eetu@woodehndesign.com
Myymme tuotteita suomalaisille kuluttaja-asiakkaille.Tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteiden hoitamiseen eikä tietoja luovuteta ulkopuolisille tahoille. Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti.
Tilaukset
Toimitus
Toistaiseksi toimitamme tuotteita ainoastaan Suomen rajojen sisällä.
Tilauksesta veloitettavat toimitus- ja käsittelymaksut ovat Postilla toimitettuna alkaen 4,90 €. Lopulliset toimituskulut ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Kun tuote on valmistettu ja pakattu, paketti toimitetaan arviolta 1-3 arkipäivässä.
Huomioithan, että koska tuotteet valmistetaan tilauksesta, pidätämme oikeuden pidempään toimitusaikaan.
Mikäli tuote on vaurioitunut Postin kuljetuksen aikana, ota yhteyttä sähköpostitse: eetu@woodehndesign.com. Lisää viestiisi valokuva tuotteesta ja kuljetuspakkauksesta, ja mikäli tuote on selkeästi vaurioitunut kuljetuksen takia, säästämme mielellämme vaivasi ja teemme vahinkoilmoituksen puolestanne. Tämän yhteydessä voit lähettää tuotteen takaisin asiakaspalautuksena ja toimitamme sinulle vastaavan tuotteen mahdollisimman pian.
Maksutavat
Palautukset
Suomessa on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Mikäli tilaamasi tuote on viallinen, tai jos et jostain syystä ole tyytyväinen tuotteeseen, ja haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse: eetu@woodehndesign.com. Kun teet yhteydenoton 14 päivän sisällä tuotteesi vastaanottamisesta, toimitamme ohjeet asiakaspalautusta varten. Palautus on sinulle maksuton. Palautuksen jälkeen Klarna hyvittää tuotteen hinnan palauttajalle.
Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä tuotteita.